تعريف مكتب ضمان الجودة في الكلية:

تأسس مكتب ضمان الجودة في الكلية متزامنا مع إنطلاقة نهج ضمان الجودة الذي تبنته الجامعة في مطلع العام 2011، ولذلك تم تزويد المكتب بما يلزم من معدات اتصال ووسائل حفظ ومعالجة،وربطه بالشبكة الداخلية للجامعه ليكون مقراً رئيسا لتوثيق وحفظ ملفات ضمان الجودة في الكلية. وهذا المكتب يمثل حلقة الوصل بين اللجنة المسؤولة عن ملف ضمان الجودة في الكلية و الأقسام الأكاديمية المختلفة ومجالس الحاكمية واللجان العاملة في الكلية والأقسام والعاملين كافة.ويعمل المكتب على متابعة ملف ضمان الجودة في الكلية من خلال حفظ الوثائق والإجراءات و النماذج التي يصدرها ويقوم على توزيعها على كافة المعنيين كل حسب اختصاصه ومجال عمله.

مهام مدير مكتب ضمان الجودة في الكلية:

  • إعداد دليل الجودة للكلية والإجراءات و النماذج ووثائق ضمان الجودة وتوثيقها، والعمل على توزيعها على العاملين كافة في الكلية،والعمل المستمر على تطورها وتحديثها.
  • متابعة حسن استخدام الإجراءات والنماذج،وضمان فعالية الإجراءات وحسن الأداء وجودة النتائج في الكلية،والقيام بعمليات التدقيق الدورية على العاملين والمجالس والإدارات واللجان كافة.
  • القيام بعمليات التدقيق الداخلي على مكونات الكلية والعاملين فيها لكشف حالات عدم المطابقة والعمل على إزالتها.
  • المشاركة الفعالة في اجتماعات اللجنة التنفيدية لضمان الجودة في الكلية وتوثيق اجتماعاتها ومتابعة قراراتها،وتقديم التقارير الدورية لها.
  • المشاركة الفعالة في اجتماعات اللجنة التنفيدية لضمان الجودة أكاديمياً في الجامعة، وتلقي التوجيهات والتعليمات منها وتقديم التقارير الدورية لها،والتعاون معها في مواكبة تطبيق الأنظمة تطبيق والتعليمات و معايير الجودة المطبقة في الجامعة،والالتزام بكل ما يصدر عنها من توجيهات وقرارات وتعليمات عمل.
  • العمل على نشر ثقافة الجودة في الجامعة والكلية حصراً،من خلال اللقاءات والندوات والدراسات الدورية،والمشاركة في ورشات العمل واللقاءات الخاصة بالجودة داخل وخارج الجامعة.
  • الإشراف والمتابعة لكافة اللوحات والمنشورات والبروشورات الخاصة بالاعلان عن تبني نظام الجودة في الكلية،وضمان التصريح العلني الواضح لرؤية الكلية ورسالتها وأهدافها للعاملين والطلبة كافة.
  • العمل باستمرار وبشكل دوري على استطلاع آراء المختصين والعاملين وأعضاء الهيئة التدريسية في الكلية وطلبتها وفئات المجتمع المحلي حول ما ينفذ في الكلية من إجراءات ونشاطات منهجية وعلمية ولامنهجية.

انجازات مكتب ضمان الجودة في الكلية:

  •  السير في اجراءات ضمان الجودة ABET من أجل السعي لنيل اعتماد ضمان الجودة ABET.

  •  نشر ثقافة ضمان الجودة بين أعضاء الهيئة التدريسية والإداريين.

  •  عمل سلسلة من الاجتماعات مع رؤساء الاقسام و مقرري اللجان و سكرتيرات الأقسام و العمادة من أجل البدء في عمليات التوثيق في الكلية.

مدير مكتب ضمان الجودة:

  • المهندسة إيمان احمد منير عبدالحافظ / اردنية الجنسية ، تعمل في الجامعة منذ عام 2009.

  • التخصص : الهندسة الميكانيكية

  • القسم : الهندسة الميكانيكية / أنظمة التكييف و التبريد

الخبرات ذات الصلة :

  • تولى ادارة مكتب ضمان الجودة في الكلية في نيسان 2011.

  • عضو في اللجنة التنفيذية لضمان الجودة / أكاديميا.

  • عضو في في اللجنة المسؤولة عن ضمان الجودة في الكلية .

  • عضو في مجلس الكلية منذ العام 2009.

  • مدير الجودة معتمد من الجمعية الأردنية للجودة في نيسان 2013

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان" نظام إدارة الجودة التدقيق الداخلي (ISO 9001:2008 ) " والتي نظمتها الأكاديمية الأردنية لإدارة الجودة من 2/9/2013 الى 4/9/2013 . 

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان " التقييم الذاتي للبرامج الأكاديمية " والتي نظمها اتحاد  الجامعات العربية من 15/6/2013 الى 16/6/2013 .

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان "تقييم المؤسسي استنادا إلى النموذج الأوروبي ( EFQM )"  والتي نظمها اتحاد  الجامعات العربية  والمركز الاستراتيجي لتحسين الأداء  ( SCOPI ) و جامعة البتراء من 27/4/2013 الى 29/4/2013 .

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان "استخدام نظام  Baldrige لضمان الجودة الداخلية"  والتي نظمها اتحاد  الجامعات العربية وجامعة الزيتونة في 4/4/2013.

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان "إعداد وثيقة التقييم الذاتي للبرامج الأكاديمية"  والتي نظمها اتحاد  الجامعات العربية وجامعة الزيتونة في 4/4/2013.

  • المشاركة في الدبلوم التدريبي "إدارة الجودة والتميز /مدير الجودة معتمد" الذي نظمته الجامعة الأردنية والجمعية الأردنية للجودة خلال الفترة من 15/9/2012الى 15/1/2013 .

  • عضو في لجنة ضمان الجودة في القسم الهندسة الكهربائية من 2009 الى 2011.

  • المشاركة في ورشة عمل بعنوان "مشروع التدريب في إدارة المشاريع وشهادة (PMP)" التي قدمت من خلال نقابة المهندسين/ مركز تدريب المهندسين / الاردن (النقابة) خلال الفترة من 20/3/2010 -21/4/2010. 

 للاتصال بنا

icon-contactus-lg عنوان مكتب ضمان الجودة: جامعة الزيتونة الأردنية / كلية الهندسة/ مكتب رقم 6211 ، الطابق الأولهاتف : 4291511 فاكس: 4291432 Eman.AbdelHafez@zuj.edu.jo :بريد الالكتروني: